Создаю решения для B2B- и B2C-продуктов, опираясь на системный подход и логику.

Есть опыт проведения исследований: наблюдения, интервью, опросы, юзабилити-тесты и опыт создания высоко- и низкоуровневых артефактов: job stories, UJM, Service Blueprint, VPC, user flow

Умею быстро собирать интерактивные прототипы с помощью AI

Концепт CRM сотрудника обслуживания 2030 (NDA)

Переосмыслила подход от набора инструментов к проблеме клиента, расставила акценты, убрала лишние детали